Formación y concienciación del personal sobre riesgos cibernéticos, técnicas de ingeniería social, phishing, gestión de credenciales y comportamientos seguros. Componente fundamental de la defensa perimetral humana, cubre políticas corporativas, simulaciones de ataque, métricas de eficacia y programas de concienciación continua para reducir el factor humano como vector de compromiso.